如果您正在寻找新的活动创意来帮助提高社交媒体上的参与度和品牌知名度,我们为您提供了一个绝佳的策略供您尝试:标签活动。
标签活动是围绕品牌创建和推广的特定标签展开的社交媒体营销活动。这是提高品牌、产品、新品发布、活动等知名度的好方法。只要操作得当并且对平台和受众有意义,标签活动有助于让您品牌的信息更易于传播。
为了帮助您确定标签活动是否是您品牌的最佳选择,我们将涵盖以下内容:
- 什么是标签活动?
- 标签活动的好处
- 如何开展标签活动
- 如何追踪标签活动的成功
什么是标签活动?
顾名思义,标签活动是围绕品牌创建和推广的特定标签展开的社交媒体营销活动。这是提高品牌、产品、新品发布、活动等知名度的好方法。要开展这类活动,您的品牌会选择最能代表该活动的标签,并分享与之相关且带有该标签的内容。关键是让您的客户也采用并在相关内容中开始使用该标签,以覆盖更广泛的受众。
如果您创建了一个成功的标签活动,您在社交媒体上能接触到的人数会比普通广告或自然活动多得多。您还可以增加参与并在他们自己的帖子中分享您标签的粉丝的互动。
标签活动的好处
兴奋地想向您的团队或老板提出标签活动的想法?您需要在提出想法的同时分享一些好处,我们这里就有四个。
1. 建立品牌知名度
标签活动是向更广泛的受众宣传您业务的好方法。如果您是一个相对较新或较小的品牌,可以考虑将标签活动单纯作为提高知名度的一种方式。Calvin Klein 推出的 #MyCalvins 标签活动就是一个大品牌的类似例子。对于提高品牌知名度的标签活动,您通常总是希望以某种方式将您的品牌名称或非常独特的产品或服务名称融入其中,这样任何遇到该标签的人都会开始熟悉您的业务。
2. 推广产品、服务和活动
您还可以将标签活动用作推广工具,展示您企业的产品和服务,以及即将举行或年度的活动。Adidas 在推出其新的 Originals 系列时就是一个例子。他们在 Instagram 上使用了 #ORIGINALis 标签,同时还与一些名人影响者合作,扩大了活动的影响力。
3. 汇总信息
标签是可搜索的,因此为您的受众创建一个标签,让他们用于就某个主题进行讨论,是将信息汇总到一个地方的好方法。Jimmy Fallon 的《今夜秀》就是品牌可以效仿的一个很好的例子,他们经常要求观众使用不同的标签分享有趣的故事和其他信息。
4. 提高用户参与度
成功的标签活动非常有助于提高用户参与度,并让您的粉丝发布关于您标签的推文或帖子。由于标签活动的全部要点是让您的受众传播信息,您需要确保让您的受众能够轻松便捷地参与,以最大限度地提高参与度。
如何开展标签活动
既然您了解了好处并且看到了一些成功的标签活动的例子,让我们来谈谈如何开展您自己的活动。我们为您整理了一个易于遵循的四步流程,将帮助您顺利开展标签活动,推动您品牌的社交策略向前发展。
1. 了解您的受众
确保您知道您的受众在哪里,以及他们喜欢与什么样的内容互动,这样您就知道要开展什么样的标签活动。跟上社交媒体的人口统计数据只是其中的一部分。您还需要为您的目标受众设定清晰的客户画像,以便您了解他们的在线行为模式,并创建一个他们最有可能参与的活动。
2. 明确您的目标
您是试图促进销售、提高知名度还是仅仅产生一些参与度?您活动的最终目标将决定您正在开展的标签和活动的类型。如果您希望提高您品牌的知名度,请确保在标签中至少包含您品牌名称的一部分。尝试想出一个巧妙的文字游戏,您可以在社交媒体上玩得开心。
3. 让参与变得容易
如果与您的标签活动互动很困难,您的受众就不会参与。就这么简单。这意味着您不想要求太多步骤。这对于社交媒体竞赛也是同样的原则。不要让参与变得困难。应该像发布照片或撰写推文并包含您的标签一样简单。
4. 选择正确的平台
您的最后一步是为开展标签活动选择正确的主要平台。您可能会在 Twitter 和 Instagram 之间进行选择,因为这是两个最受欢迎的标签平台。由于这两个社交网络非常不同,决定哪个平台最适合应该非常直接。如果您计划开展基于照片的标签活动,您会想要选择 Instagram。如果您计划开展基于文本或对话的标签活动,您会想要选择 Twitter。
如何追踪您的标签活动的成功
一旦您的标签活动已经开展了一段时间,您会想要进行一些衡量来追踪其成功。您可能需要记住的关键绩效指标(KPI)是:
- 帖子:使用您的标签创建了多少帖子?
- 用户:有多少不同的用户与您的标签进行了互动?
- 参与度:您的标签收到了多少点赞、分享、点击和评论?
- 覆盖范围:您的标签出现在多少人的信息流中?
- 印象数:您的标签被查看了多少次?
关注这些不同的指标可以帮助您确定您的活动的成功程度,或者需要调整什么以提高性能。您可以使用像 Sprout Social 这样的工具来了解与您的受众感兴趣的其他标签相比,您的活动标签被使用和参与的频率。
创建您自己的标签活动
准备好通过标签来吸引您的受众了吗?为您的下一个标签活动确定最佳策略。要获取更多活动和社交策略的想法,请查看我们最新的 Topromax Social Index™。